Datenschutzerklärung

Information

Moon Eleven ist Teil von V.O.F. Elfring-Generationen. Über unsere Website werden datenschutzrelevante Daten oder personenbezogene Daten verarbeitet. Wir legen großen Wert auf einen sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten werden daher von uns sorgfältig verarbeitet und gesichert. Bei unserer Verarbeitung halten wir uns an die Anforderungen der Datenschutzgesetze.

Personenbezogene Daten werden verarbeitet

Wir können personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, weil Sie unsere Dienste nutzen und/oder weil Sie uns diese selbst zur Verfügung stellen, wenn Sie ein Kontakt-/Datenformular auf der Website ausfüllen. Wir können die folgenden personenbezogenen Daten verarbeiten:

• Vor-und Nachname

• Adressdaten

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse • ​​IP-Adresse

• Zahlungsdetails

Warum wir diese Daten brauchen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Sie auf Wunsch kontaktieren zu können und/oder um Sie schriftlich (per E-Mail oder Post) kontaktieren zu können. Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Ausführung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrages verwenden, der in der Regel aus der Bestellung und Lieferung eines oder mehrerer Produkte besteht.

Wir bieten über unseren Webshop die Möglichkeit, Fragen über ein Kontaktformular zu stellen, in dem Sie gebeten werden, verschiedene Angaben zur Bearbeitung Ihrer Frage zu machen. Sie entscheiden, welche Daten Sie angeben. Die Daten, die Sie uns übermitteln, werden so lange aufbewahrt, wie es die Art des Formulars oder der Inhalt Ihrer E-Mail für deren vollständige Beantwortung und Bearbeitung erfordern.

Wir bieten einen Newsletter an, mit dem wir Interessenten über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen informieren möchten. Jeder Newsletter enthält einen Link, mit dem Sie sich abmelden können. Ihre E-Mail-Adresse wird automatisch zur Liste der Abonnenten hinzugefügt.

Bearbeitung Ihrer Bestellung

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zu deren Abwicklung. Wenn es für die ordnungsgemäße Abwicklung erforderlich ist, können wir Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weitergeben.



Wie lange wir Daten aufbewahren


Wir bewahren Ihre Daten und Bestellinformationen für unsere Unterlagen auf, es sei denn und bis Sie uns auffordern, diese Informationen zu löschen.

Mit Dritten teilen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Durchführung eines Vertrages erforderlich ist oder uns bei der Bearbeitung personenbezogener Daten und Bestellungen hilft. Wir können Ihre Daten auch zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung bereitstellen.



Minderjährige


Unsere Website ist nicht für Personen unter 12 Jahren bestimmt.

Website-Besuche abbilden

Auf unserer Website werden allgemeine Besucherdaten gespeichert, darunter die IP-Adresse und der Zeitpunkt des Abrufs sowie Daten, die Ihr Browser übermittelt. Diese Daten werden für Analysen des Besuchs- und Klickverhaltens auf der Website verwendet. Moon Eleven verwendet diese Informationen, um die Funktionsweise der Website zu verbessern. Diese Daten werden so weit wie möglich anonymisiert und nicht an Dritte weitergegeben.

Zusätzlich zu den Informationen auf unserer Website können wir Sie auch über unsere neuen Produkte und Dienstleistungen informieren:

• Per Mail

• Per Email

• Über soziale Medien


• Via Telefon

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um zu verfolgen, wie Benutzer die Website nutzen und wie effektiv die Adwords-Anzeigen von Moon Eleven auf den Google-Suchergebnisseiten sind.

Die so erhaltenen Informationen, einschließlich Ihrer IP-Adresse, werden an Server von Google übertragen und dort gespeichert. Lesen Sie die Datenschutzerklärung von Google für weitere Informationen, Sie finden auch die Datenschutzerklärung von Google Analytics hier.

Google verwendet diese Informationen, um zu verfolgen, wie unsere Website genutzt wird, um Berichte über die Website an Elfring Generations bereitzustellen und um seinen Werbetreibenden Informationen über die Effektivität ihrer Kampagnen bereitzustellen.

Google kann diese Daten an Dritte weitergeben, wenn Google dazu gesetzlich verpflichtet ist oder soweit diese Dritten die Informationen im Auftrag von Google verarbeiten. Hierauf hat Elfring Generations keinen Einfluss.

Elfring Generations hat Google nicht die Erlaubnis erteilt, über Moon Eleven erhaltene Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden.

Shopify

Unser Webshop wird mit der Shopify-Software entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns für unsere Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden mit dieser Partei geteilt. Shopify hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu leisten, sie werden Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden. Shopify ist aufgrund der Vereinbarung, die wir mit ihnen geschlossen haben, verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung von SSL-Verschlüsselung und einer starken Passwortrichtlinie. Shopify ist ein zertifizierter Kreditkartendatenverarbeiter. Shopify verwendet Cookies, um technische Informationen in Bezug auf Ihre Nutzung der Software zu sammeln, es werden keine personenbezogenen Daten gesammelt und/oder gespeichert. Shopify behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb der eigenen Gruppe zu teilen, um den Service weiter zu verbessern. Shopify berücksichtigt die geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für (personenbezogene) Daten. Es gilt das EU/US Privacy Shield, Ihre Daten können in den Vereinigten Staaten verarbeitet werden.

Gmail

Für unseren regelmäßigen geschäftlichen E-Mail-Verkehr nutzen wir die Dienste von Gmail. Diese Partei hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Google Mail hat keinen Zugriff auf unser Postfach und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.

WebwinkelKeur

Wir sammeln Bewertungen über die WebwinkelKeur-Plattform. Wenn Sie eine Bewertung über WebwinkelKeur hinterlassen, müssen Sie einen Namen und eine E-Mail-Adresse angeben. WebwinkelKeur teilt diese Informationen mit uns, damit wir die Bewertung mit Ihrer Bestellung verknüpfen können. WebwinkelKeur veröffentlicht Ihren Namen auch auf seiner eigenen Website. In einigen Fällen kann sich WebwinkelKeur mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Bewertung zu erläutern. Für den Fall, dass wir Sie einladen, eine Bewertung abzugeben, teilen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit WebwinkelKeur. Sie verwenden diese Informationen nur, um Sie einzuladen, eine Bewertung abzugeben.

WebwinkelKeur hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, Dritte mit der Erbringung der Dienstleistung zu beauftragen, für die wir WebwinkelKeur die Erlaubnis erteilt haben. Alle oben genannten Garantien in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile des Dienstes, für die WebwinkelKeur Dritte einsetzt.

Sendcloud

Wir verwenden die Sendcloud-Plattform, um unseren Versand zu automatisieren und zu vereinfachen. Sendcloud verwendet Twillio Inc. zum Versenden von E-Mail-Kommunikation (Track and Trace). Unsere sendcloud ist mit folgendem Zustelldienst verknüpft:

Post NL/DHL


Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie liefern zu lassen. Wir verwenden PostNL/DHL, die Dienste von PostNL/DHL, um die Lieferungen durchzuführen. Es ist daher erforderlich, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnortdaten an PostNL/DHL weitergeben. PostNL verwendet diese Informationen nur zum Zweck der Vertragsabwicklung. Für den Fall, dass PostNL/DHL Subunternehmer beauftragt, stellt PostNL/DHL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.

Daten anzeigen, ändern oder löschen

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Sie können eine Anfrage zur Einsichtnahme, Berichtigung oder Löschung an info@moon-eleven.nl senden. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten, jedoch innerhalb von vier Wochen.



Zusammenarbeit mit Steuer- und strafrechtlichen Ermittlungen


In einigen Fällen kann Elfring Generations aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung gehalten werden, Ihre Daten im Zusammenhang mit staatlichen Steuer- oder strafrechtlichen Ermittlungen weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, aber wir werden uns im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten dagegen wehren.

Recht auf Übertragbarkeit

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten oder verarbeiten lassen und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückgeführt werden können, durch einen anderen ausführen zu lassen. Eine entsprechende Anfrage können Sie über unseren Kundenservice an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen Kopien oder Kopien aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder die in unserem Auftrag von anderen Auftragsverarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden, an die uns bekannte E-Mail-Adresse. Aller Voraussicht nach können wir den Dienst in einem solchen Fall nicht mehr fortsetzen, da dann die sichere Verknüpfung von Dateien nicht mehr gewährleistet werden kann.

Widerspruchsrecht und sonstige Rechte

In einigen Fällen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von Elfring Generations zu widersprechen. Wenn Sie widersprechen, werden wir die Datenverarbeitung bis zur Bearbeitung Ihres Widerspruchs unverzüglich einstellen. Bei berechtigtem Widerspruch werden wir Ihnen Kopien und/oder Kopien von Daten, die wir verarbeiten oder verarbeiten lassen, zur Verfügung stellen und die Verarbeitung dann dauerhaft einstellen. Sie haben auch das Recht, nicht einer automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall oder einem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht so, dass dieses Recht zutrifft. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte über den Kundenservice an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen.

Cookies

Unser Webshop verwendet Cookies. Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, wird ein Hinweis angezeigt, in dem wir erklären, warum wir Cookies verwenden. Wir betrachten Ihre weitere Nutzung unseres Webshops als Zustimmung zu dieser Verwendung von Cookies. Es steht Ihnen frei, Cookies über Ihren Browser zu deaktivieren. Beachten Sie, dass unsere Website möglicherweise nicht mehr optimal funktioniert. Weitere Informationen zu Cookies und deren Deaktivierung finden Sie unter  hhtp://www.allaboutcookies.org.

Absichern

Elfring Generations nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderungen zu verhindern. Die Moon Eleven-Website verwendet ein zuverlässiges SSL-Zertifikat, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten nicht in die falschen Hände geraten.

Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß gesichert sind oder Hinweise auf Missbrauch vorliegen, oder wenn Sie weitere Informationen über die Sicherheit der von uns erfassten personenbezogenen Daten wünschen, wenden Sie sich bitte an Moon Eleven unter info@moon-eleven.nl.

Moon Eleven ist eine Website von Elfring Generations.

Elfring Generations ist wie folgt zu erreichen:

Burgemeester Rambonnetlaan 7b, 1972SB IJmuiden

T
0634309543

E
elfring.generations@gmail.com



Änderungen an dieser Erklärung


Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Es wird empfohlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu konsultieren, damit Sie über diese Änderungen informiert sind.

Datum der letzten Änderung: 04.09.2022