Ja, alle Preise unserer Produkte verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Sie können die Bestätigung der Bestellung auch in Ihrer unerwünschten E-Mail erhalten. Schauen Sie also zuerst dort vorbei. Sollten Sie auch dort keine Bestätigung erhalten haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Anschließend prüfen wir, ob die Bestellung erfolgreich war oder ob sich bei der E-Mail-Adresse möglicherweise ein Tippfehler eingeschlichen hat.

Sie erhalten den Track & Trace-Code, sobald Ihr Paket bearbeitet wurde.

Zu Stoßzeiten wie Sonderaktionen und Feiertagen kann es etwas länger dauern, bis Ihr Paket ankommt. Rechnen Sie mit einer Verzögerung von 1 bis 2 Tagen. Für stets aktuelle Informationen über den Lieferstatus Ihres Pakets empfehlen wir Ihnen, den Track & Trace-Code im Auge zu behalten.

Dies ist aufgrund unseres schnellen Bearbeitungsverfahrens nicht möglich. Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, werden wir diese umgehend bearbeiten. Aus diesem Grund ist es nicht möglich, an der Bestellung etwas zu ändern.

Es ist nicht möglich, Ihre Bestellung zu stornieren oder zu ändern. Dies liegt an unserer schnellen Lieferung, was bedeutet, dass wir Ihre Bestellung schnellstmöglich bearbeiten, sobald die Bestellung bei uns eingegangen ist.

Ihre Bestellung können Sie über unser Rückgabeverfahren Rückgabe oder Sie können Ihre Bestellung an der Tür ablehnen. Sobald wir Ihre Rücksendebestellung bearbeitet haben, erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail.

Wenn die Bestellung nicht in gutem Zustand geliefert wurde, müssen Sie uns dies innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt melden. Kontaktieren Sie uns unter unserem Kundenservice wir helfen Ihnen gerne weiter!

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